Non, Kiloutou ne loue pas – encore – de Ferrari !
Le numéro 1 de la multi-location en France qui, au rythme d’une croissance forte, vient de passer le cap des 90 agences, confie ses campagnes de promotion à Estives depuis 1998.
 
Au fil des opérations, le dispositif s’est affiné. Plus pertinent en terme d’outils, il est développé sur une dizaines de supports, qui exploitent au mieux le point de vente et la circulation des clients : depuis la bâche de parking jusqu’à l’affichette apposée sur les caisses enregistreuses, impossible d’échapper aux campagnes.
Relayées en marketing direct, par mailings aux clients et sur la page d’accueil de kiloutou.fr et accompagnées d’une politique d’incentive des commerciaux, les opérations promotionnelles de Kiloutou sont de véritables «machines à louer».
 
Depuis cette année, ces dispositifs promotionnels ont été encore enrichis et sont désormais couplés avec l’organisation de concours avec tirages au sort qui permettent une meilleure animation, dans le temps, d’opérations longues de deux à trois mois.
 
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4 erreurs qui plombent la satisfaction de vos clients
Expérience Client Omnicanale

Contrairement au multicanal, l’omnicanal permet de faciliter le parcours client. En associant votre point de vente à votre site Internet, l’expérience utilisateur sera améliorée. Pensez notamment au « click and collect » ou aux options de livraison.

Communication & marketing direct

La communication peut se faire à travers des médias traditionnels comme la télévision, la communication par la presse, la radio et les affiches publicitaires. Quant aux médias en ligne, citons la communication Web.

Marketing Web

Plusieurs entreprises s’intéressent aux nouveaux supports pour profiter de leurs nombreux avantages tels que l’instantanéité des échanges avec les consommateurs notamment grâce aux réseaux sociaux : les forums, les mises à jour immédiates des campagnes de marketing, un contact en permanence avec l’utilisateur.