Prix élevés des loyers et rareté des offres caractérisent la période en matière de location immobilière. Sachant qu’en France, un déménagement sur deux a lieu autour du 1er août, la période est donc stratégique pour Hestia et son réseau de 40 agences en France.
 
Dans le but d’attirer à elle une clientèle faisant feu de tout bois pour dénicher l’offre rare, Estives a conseillé à Hestia une opération de création de trafic basée sur un jeu concours ayant pour dotation des voyages en Tunisie.
L’ originalité de l’opération réside dans le fait que tous les supports utilisés par Hestia, et toutes les campagnes développées à cette période de l’année, ont repris le thème de la promotion. Affiches dans le métro parisien, campagne “étudiants” (affiches en agences et mailing), bannière sur hestia.fr, … tous les supports disponibles ont été fédérés pour porter l’opération.
Goodies pratiques et utiles : les objets personnalisés autour de la pause café !
4 erreurs qui plombent la satisfaction de vos clients
Expérience Client Omnicanale

Contrairement au multicanal, l’omnicanal permet de faciliter le parcours client. En associant votre point de vente à votre site Internet, l’expérience utilisateur sera améliorée. Pensez notamment au « click and collect » ou aux options de livraison.

Communication & marketing direct

La communication peut se faire à travers des médias traditionnels comme la télévision, la communication par la presse, la radio et les affiches publicitaires. Quant aux médias en ligne, citons la communication Web.

Marketing Web

Plusieurs entreprises s’intéressent aux nouveaux supports pour profiter de leurs nombreux avantages tels que l’instantanéité des échanges avec les consommateurs notamment grâce aux réseaux sociaux : les forums, les mises à jour immédiates des campagnes de marketing, un contact en permanence avec l’utilisateur.